Mit dem Beginn der Bundesliga-Saison 2010/2011 ist auch 90elf, Deutschlands erstes Fußball-Radio, wieder live am Ball und bietet wie gewohnt auf 90elf.de und mobil auf iPhone, Nokia- und Android-Smartphones alle Spiele der 1. und 2. Fußball-Bundesliga live und in voller Länge, einzeln oder als Konferenz.

Dabei kann sich der User bequem zwischen allen Spielen des jeweiligen Spieltags entscheiden oder sich seine ganz individuelle Bundesliga-Konferenz zusammenstellen. Dieses ganz besondere Angebot, das 90elf in der vergangenen Saison mit dem Namen myKONFERENZ als erstes Medium überhaupt aus der Taufe gehoben hat, startet Ende August mit einer neuen und verbesserten Version 2.0 durch.

Eine weitere Neuerung: 90elf wird noch mobiler. Neben den Applikationen für iPhone und Nokia-Smartphones, die bereits über 250.000 Mal heruntergeladen wurden, kommt zum Saisonstart auch eine Android-App auf den Markt.

Darüber hinaus plant 90elf zur neuen Saison während der Woche eine Ausweitung des interaktiven Sendungsformates “Bolzplatz”. Immer dienstags, mittwochs und donnerstags nehmen die Moderatoren gemeinsam mit den Hörern alle Spiele der Bundesliga, des DFB-Pokals, der Champions League, der Europa League und alle Länderspiele unter die Lupe. Dabei werden ab der kommenden Saison noch mehr Experten befragt, noch mehr Interviews geführt und noch mehr Interaktion geboten. Die Hörer können ihre Kommentare dabei entweder über die Facebook-Seite des Senders oder telefonisch über eine kostenlose Hotline (0800 – 900 90 11) loswerden.

Wir wollen das große interaktive Potential des Bolzplatzes auf allen Kanälen, die Social Media bietet, noch stärker ausschöpfen

Christoph Kruse, Projektmanager des 90elf-Veranstalters

Hier mal ein Beispiel: (Weiterlesen »)

Internet per Handy erobert den Massenmarkt

Die Internetnutzung mit dem Handy ist in der breiten Bevölkerung angekommen. Aktuell nutzen 10 Millionen Menschen in Deutschland regelmäßig Internetfunktionen mit ihrem Mobiltelefon. Das entspricht 17 Prozent aller Handy-Besitzer. Rund 8 Millionen rufen Webseiten auf (13 Prozent der Handy-Besitzer), 4 Millionen schreiben E-Mails (7 Prozent) und ebenfalls 4 Millionen nutzen so genannte Apps (7 Prozent). Apps sind Anwendungen, die speziell für das jeweilige Handy entwickelt und optimiert werden.

Das hat eine repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag des Hightech-Verbands BITKOM ergeben. Bei der Befragung unter 1.000 Personen ab 14 Jahren waren Mehrfachnennungen möglich. „Die mobile Internetnutzung hat den Durchbruch im Massenmarkt geschafft“, sagte BITKOM-Präsidiumsmitglied René Schuster. Den entscheidenden Schub habe die steigende Verbreitung von Smartphones gebracht. Die Geräte funktionieren wie ein Computer und verfügen über einen größeren, in der Regel berührungsempfindlichen Bildschirm, der den Internetzugriff erleichtert. Nach BITKOM-Prognosen werden im laufenden Jahr rund 8 Millionen Smartphones in Deutschland verkauft. Das entspricht einem Drittel des gesamten Handy-Absatzes im Jahr 2010.

Besonders beliebt ist das mobile Internet bei den Jüngeren. Ein Viertel der 14- bis 29-jährigen Handy-Besitzer nutzt mobile Internetfunktionen: 24 Prozent der Jüngeren rufen Webseiten auf, 14 Prozent schreiben E-Mails und 13 Prozent nutzen Apps (kurz für application). Die Anwendungen der Apps sind nahezu unerschöpflich und reichen von Navigation über Nachrichten und Wetter bis zu Fahrplan- und Übersetzungsdiensten.

Derzeit existieren nach BITKOM-Schätzung weltweit rund 400.000 Apps für die unterschiedlichsten Zwecke. “Die Nutzer können die gewünschten Apps aus einem virtuellen Marktplatz direkt auf das eigene Smartphone laden” sagte Schuster.

Betrieben werden die Marktplätze von den Smartphone-Herstellern. Der weitaus größte Teil der mobilen Anwendungen steht den Nutzern dabei kostenlos zur Verfügung.

Interessante Fakten:

  • 10 Millionen Handy-Besitzer nutzen mobile Internetfunktionen
  • 4 Millionen gebrauchen regelmäßig Apps auf ihrem Smartphone
  • Für jeden Zweck eine App: Rund 400.000 gibt es bereits weltweit

Kein Service unter dieser Nummer

Beim Service der Mobilfunkanbieter gibt es enorme Unterschiede. Nur wenige Anbieter überzeugen ihre Kunden. Die aktuelle Wettbewerbsanalyse zeigt, dass kleine Mobilfunk-Discounter oft besseren Service bieten als die großen Netzbetreiber. Fonic führt mit deutlichem Abstand das Service-Ranking an, gefolgt von Aldi Talk, Simyo, Tchibo Mobil und blau.de. Von den großen Anbietern zeigt O2 den besten Servicewert, die Telekom Deutschland ist unterdurchschnittlich positioniert.

Eine aktuelle Umfrage der ServiceValue GmbH zeigt teilweise ernüchternden Ergebnissen. Das Ranking: Mobilfunk-Discounter vor Netzbetreibern und Wiederverkäufern. Der Servicewert “K” (Wert des Service aus Kundensicht) für die gesamte Mobilfunkbrache liegt aktuell bei 47 von 100 möglichen Punkten – ein Indiz für schwachen Kundenservice.

Der Spitzenreiter

Außerordentlich begeistert sind die Kunden von der Servicequalität des Mobilfunkanbieters Fonic, der mit einem Servicewert “K” von 66 Punkten an der Spitze des Rankings steht. In allen untersuchten Serviceleistungen liegt Fonic, die Discounter-Tochter von O2, über dem Wettbewerbsdurchschnitt und gewinnt besonders durch das hervorragende Eingehen auf die Kundenbedürfnisse.

Die Verfolgergruppe

Mit einigem Abstand platzieren sich die Mobilfunk-Discounter Aldi Talk mit MEDIONmobile, Simyo, Tchibo Mobil und blau.de. Aus Kundensicht halten diese Anbieter, was sie versprechen, und dies nicht nur im Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihnen wird ein empfehlenswerter Kundenservice attestiert – gerade auch in kritischen Situationen wie im Umgang mit Beschwerden. (Weiterlesen »)

Soll zwar kein o2-Blog hier werden, aber der deutsche Mobilfunkanbieter macht derzeit mit einigen interessanten Aktionen auf sich aufmerksam.

Für Prepaid-Nutzer von o2 wird es spannend: Ab 9. August 2010 erhalten Kunden, die mindestens 20 Euro aufladen, einen Gewinncode, der zu attraktiven Preisen führt – von Freiminuten bis zu iPods oder LCD Fernsehern. Der Reiz dabei: Niemand weiß vorher, was er bekommt. Je nach Höhe des aufgeladenen Guthabens erhält der Kunde einen Gewinncode aus der Silber- oder der Gold-Kategorie. Außerdem haben alle Teilnehmer die Chance auf einen Hauptpreis, wie zum Beispiel eine VIP Städtereise – drei Städte in drei Tagen mit jeder Menge Luxus. Er wird alle zwei Monate unter denjenigen verlost, die ihren Gewinncode eingelöst haben.

Das Konzept ist eine Premiere: Die Prepaid Überraschung gilt für alle Neu- und Bestandskunden sowie für alle o2 Prepaid-Tarife. Der Kunde gewinnt bei jeder Aufladung ab 20 Euro einen Preis. Was sich hinter den individuellen Gewinnen verbirgt, ist ab 9. August unter o2.de/ueberraschung beschrieben. Auch die Teilnahme an der zweimonatlichen Verlosung des Hauptpreises erfolgt automatisch, sobald der Kunde seinen Gewinncode eingelöst hat: Für die Kunden entstehen bei der Teilnahme an der Prepaid-Überraschung weder zusätzliche Kosten noch irgendwelche Verpflichtungen.

Ab sofort gibt es wieder die o2 Freikarte. Telefónica o2 Germany hat diese erneut um ein neues Modell erweitert: So sind für die o2 Freikarte jetzt auch Telefon- und Internet-Flatrates als Bonus für das aufgeladene Guthaben erhältlich. Dabei gilt: Je höher die Aufladung, desto attraktiver wird der Bonus. Außerdem ist für die Freikarte “Global Friends” buchbar. Damit sparen Kunden beim Telefonieren ins Ausland.

Die neue Variante der Freikarte staffelt sich je nach Höhe des aufgeladenen Guthabens: Bei einer Aufladung von 15 Euro telefoniert der Kunde unbegrenzt ins Netz von o2. Ab 20 Euro Neuguthaben gibt es zusätzlich eine Flatrate ins deutsche Festnetz. Und ab 30 Euro kommt darüber hinaus eine Handy-Surf-Flatrate dazu. Das aufgeladene Guthaben bleibt dabei in voller Höhe erhalten, die Flatrates stehen den Kunden zusätzlich einen Monat lang zur Verfügung. Die bisher schon angebotenen Alternativ-Varianten mit Frei-SMS beziehungsweise mit Frei-Minuten und Frei-SMS sind auch weiterhin erhältlich.

Zusätzlich können Freikarten Kunden auch “Global Friends” für einen Einmalbetrag von 5 Euro aktivieren und so für 15 Cent pro Minute in mehr als 60 Länder telefoniere. Der Kunde kann fünf Rufnummern, davon bis zu zwei Handynummern, im Ausland festlegen.

Der erste Wechsel von einem der Freikartenmodelle zu einem anderen ist jederzeit möglich, jeder weitere dann nach sechs Monaten. Es entstehen dabei keine Kosten. Guthaben und Bonus bleiben dabei bestehen. Einfach die passende o2 Freikarte unter o2-freikarte.de kostenlos bestellen, SIM-Karte einlegen, aufladen, und los telefonieren, SMS schreiben oder surfen.

Als erster deutscher Telekommunikations-konzern startet Telefónica o2 Germany noch in diesem Jahr zwei städtische LTE-Netze in München und Halle. Auf Basis der 2,6 GHz-Frequenz wird dabei die nächste Mobilfunkgeneration, die sogenannte Long Term Evolution (LTE), für mobiles Hochgeschwindigkeitsinternet in einem Pilot-Betrieb gestartet.

Zusätzlich nutzt das Unternehmen in den Vororten Ebersberg östlich von München sowie in  Teutschenthal westlich von Halle Frequenzen der sogenannten Digitalen Dividende (800 Megahertz) für zwei weitere LTE-Piloten. Für die neuen Mobilfunknetze werden bestehende Basisstationen umgerüstet, neue Standorte sind nicht geplant. Der technische Aufbau der Netze beginnt im September.

Mit den ersten städtischen LTE-Netzen in München und Halle machen wir einen großen Schritt beim Aufbau der Mobilfunknetze der Zukunft in Deutschland

Unser Ziel ist es, möglichst bald unseren Kunden deutschlandweit diese neue Technik anzubieten. Dafür arbeiten wir eng mit Netzwerkausrüstern und Geräteherstellern zusammen und nutzen das weltweite Know-how von Telefónica. Wir unterstützen außerdem die Breitbandinitiative der Bundesregierung. Mit Hilfe der neuen Technologie werden wir unseren Teil dazu beitragen, um die weißen Flecken in der Breitbandversorgung auf dem Land zu erschließen.

sagt René Schuster, CEO von Telefónica o2 Germany

LTE ermöglicht mobile Datenübertragungsgeschwindigkeiten ähnlich dem heutigen Festnetz-Internet, die in Zukunft Grundlage für neue Dienste wie Videotelefonie, Musik- und Videostreaming, Gaming und andere Angebote sein wird.

Technische Partner bei den Projekten in München und Halle sind die Firmen Huawei und Nokia Siemens Networks. Die beiden Netze werden vorerst nicht in den kommerziellen Betrieb gehen, sondern als Pilotnetze betrieben. LTE-Produkte für Endkunden sind zu einem späteren Zeitpunkt geplant. In München wird das LTE-Netz im gleichen Gebiet und parallel mit dem bereits bestehenden HSPA+ Netz von o2 betrieben werden.

Ab sofort bietet Netto Marken-Discount einen besonderen Service für Smartphone Besitzer: Eine kostenlose Applikation (App) für iPhone und viele weitere Smartphones. Das innovative Angebot umfasst drei verschiedene Programme: den Promotion-Manager, den Einkaufslisten-Manager und den Adress-Manager.

Promotion-Manager: Aktions-Übersicht

Der Promotion-Manager verschafft Abonnenten eine Übersicht der aktuellen WochenFilialangebote: Hier erfährt der Kunde alle relevanten Fakten zur aktuellen Wochenaktion von Netto Marken-Discount – von Produktabbildungen über Aktionspreise bis hin zu kurzen Artikelbeschreibungen sowie dem gültigen Aktionszeitraum.

Dank eines integrierten Filialfinders für die bundesweit rund 4.000 Netto Marken-Discount-Märkte werden ausschließlich die Aktionen angezeigt, die sich im persönlichen Umkreis des Kunden befinden. Bei entsprechender Ausstattung des Smartphones kann man direkt zur nächsten Filiale navigieren. Die Nutzer können direkt aus der App die gewählten Angebote per Twitter oder E-Mail an Familie und Freunde weiterempfehlen. Download

Einkaufslisten-Manager: mobiler Merkzettel

Kunden können ihre kompletten Einkaufslisten für den nächsten Einkauf in ihrer Netto Marken-Discount-Filiale mit dem Einkaufslisten-Manager am Computer oder direkt auf dem Smartphone online erstellen und bearbeiten. Download

Adress-Manager: persönliche Kontaktdatei

Mit Hilfe des Adress-Managers können die Nutzer alle Kontakte aus dem mobilen Gerät speichern: In einem persönlichen Account werden die Kontakte gepflegt und mit bis zu drei Mobiltelefonen synchronisiert. Ein Datenverlust durch Handyverlust o.ä. wird somit ausgeschlossen und der Nutzer kann jederzeit auf alle Kontakte zugreifen – und das weltweit über das Internet. Download

Vorteile der App: kostenloser Kunden-Service

Die App von Netto Marken-Discount ist kostenlos und kann unter my-netto.de herunter geladen werden. Nach einer optionalen Registrierung stehen den Nutzern hier weitere Gratis-Angebote zur Verfügung – wie beispielsweise ein E-Mail-Alert zur Benachrichtigung über neue Aktionen oder die Möglichkeit, weitere Applikationen herunter zu laden.

Die 1&1 Internet AG bietet ihre Mobile-Tarife ab sofort auch für die Nutzung mit Apples iPad und iPhone 4 an. Für diese Geräte liefert 1&1 auf Wunsch eine sogenannte Micro-SIM-Karte, die technisch zum mobilen Betrieb der jüngsten Apple-Devices erforderlich ist.

Ideal für iPhone-Nutzer ist die 1&1 All-Net-Flat + Internet-Flat, die eine Telefon-Flat in alle deutschen Mobilfunk-Netze und ins Festnetz sowie eine Surf-Flat enthält. Wer sich für eine Laufzeit von 24 Monaten entscheidet, zahlt in den ersten zwölf Monaten einen ermäßigten Monatsbeitrag von 29,90 Euro, danach fallen günstige 39,90 Euro im Monat an. Alternativ ist ein Vertrag ohne Laufzeit möglich. Wer seine Rufnummer zu 1&1 portiert, erhält obendrein einen Bonus von 25 Euro.

Für das mobile Surfen mit Laptop, Netbook oder jetzt auch iPad eignen sich zwei Notebook-Flats von 1&1: Die 1&1 Notebook-Flat beinhaltet für nur 9,99 Euro im Monat eine HSDPA-Surf-Flat, die ein volles Gigabyte Datenvolumen mit bis zu 7.200 kBit/s Geschwindigkeit enthält. Wird das Datenvolumen überschritten, kann für den Rest des Monats mit einer Bandbreite von 64kBit/s gesurft werden. Alternativ gibt es die 1&1 Notebook-Flat XL für 19,99 Euro im Monat mit fünf Gigabyte HSDPA-Volumen.

Beide Angebote können je nach Wunsch mit oder ohne Vertragslaufzeit gebucht werden. Wer sich für 24 Monate Laufzeit entscheidet, spart die Einrichtungsgebühr in Höhe von 29,90 Euro.

Kunden, die schon länger einen 1&1 Mobile-Tarif nutzen, werden in Kürze eine Wechselmöglichkeit in die neuen Angebote erhalten.

Nähere Informationen zu allen 1&1 Mobile-Paketen, Optionen und Smartphones sowie Bestellmöglichkeiten findet Ihr auf der 1und1-Webseite.

Vodafone hat weitere Entscheidungen für den LTE-Ausbau getroffen und setzt auf Huawei und Ericsson als Technologiepartner.

Vodafone will Ende September mit dem Ausbau beginnen und schon im nächsten Jahr 1.500 Stationen mit LTE-Technologie ausgestattet haben. Der Kommunikationskonzern hat in den letzten Monaten bereits weiße Flecken in besonderen Testregionen mit HSDPA-Technologie ausgebaut und dort den Internetzugang für die Menschen ermöglicht. In Mecklenburg-Vorpommern, in der Uckermark, aber auch in Thüringen und Sachsen wurde so Infrastruktur für Internet-Zugänge geschaffen.

Ein großer Vorteil des drahtlosen Internetzugangs zur Infrastruktur des 21. Jahrhunderts ist, dass bislang aufwändige und zeitintensive Erdarbeiten nicht nötig sind und der komplizierte Zugang über das Kupferkabel bis zum Haus, die so genannte letzte Meile, entfällt. Denn das schnelle Internet kommt per Funk aufs Land und in die Stadt. Dabei ist mobiles Internet genauso schnell, sicher und leistungsstark, wie Kabelanschlüsse. (Weiterlesen »)

o2 Germany startet ab sofort in Deutschland den exklusiven Verkauf des nüvifone A50 von Garmin-Asus. Es ist das erste Navigationsgerät mit Garmin-Technik, das gleichzeitig ein komplettes Android-Smartphone ist. Das Allround-Talent ist über das Handy-Finanzierungsmodell o2 My Handy erhältlich. Bei einer Anzahlung von 1 Euro wird das Gerät für 24 Monatsraten zu 20 Euro verkauft, insgesamt kostet das nüvifone A50 also 481 Euro. Es wird in allen Shops von o2 sowie über die Website o2.de angeboten.

Beim nüvifone A50 sind alle Funktionen für Navigation und Mobilfunk eng miteinander verzahnt: Der Nutzer kann beispielsweise zu Adressen navigieren, die er in SMS, E-Mails, Webseiten oder den Telefon-Kontakten findet. Ein weiterer Vorteil besteht in der automatischen Umschaltung zwischen der Routenführung für Autos und der Navigation für Fußgänger.

Mit dem im Lieferumfang enthaltenen Autoset ist das nüvifone A50 sofort einsatzbereit. Alle Straßenkarten für Europa sind bereits vorinstalliert und mit den kostenlosen Lifetime-Karten-Updates bleiben sie immer auf dem neuesten Stand. Durch das Betriebssystem Android unterstützt das nüvifone A50 nicht nur die gleichzeitige Verwendung von mehreren Programmen (Multitasking), im Android Market stehen außerdem Tausende zusätzliche Applikationen und Widgets zum Download bereit.

>> Hier geht es zum o2-Online-Shop <<